Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Iunie 2025

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este Solergo Software, cu sediul în Cluj-Napoca, România. Ne poți contacta la adresa contact@solergo.ro sau la numărul +40-739-672-460.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care le furnizezi voluntar atunci când ne contactezi:

  • Numele și prenumele
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon (opțional)
  • Conținutul mesajului tău

De asemenea, serverul nostru de hosting poate colecta automat adresa IP și date tehnice standard (browser, sistem de operare) în scopul securității.

3. Cum folosim datele tale

  • Pentru a răspunde solicitărilor tale de ofertă sau întrebărilor tehnice
  • Pentru a-ți trimite informații despre proiectul la care lucrăm împreună
  • Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți în scop comercial

4. Baza legală

Prelucrarea datelor tale se bazează pe interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) de a răspunde solicitărilor de afaceri, respectiv pe consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) acolo unde este cazul.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele din corespondența cu noi sunt păstrate maxim 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse în mod securizat, cu excepția cazului în care legea ne obligă la o perioadă mai lungă.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale:

  • Acces — să știi ce date deținem despre tine
  • Rectificare — să corectezi datele incorecte
  • Ștergere — să soliciți eliminarea datelor
  • Restricționare — să limitezi prelucrarea
  • Portabilitate — să primești datele într-un format structurat
  • Opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interes legitim

Pentru a-ți exercita oricare din aceste drepturi, scrie-ne la contact@solergo.ro. Vei primi un răspuns în maxim 30 de zile.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, alterării sau distrugerii. Comunicarea cu serverele noastre este criptată prin HTTPS/TLS.

8. Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.